В ЛК и в приложении на кассе суммы долгов не совпадают

Последние изменения: 19.09.2025

Цель

Сравнять суммы в Личном кабинете приложения и на кассе.

Решение

Важно! Данные формируются на основании резервных копий с терминала и может отображать информацию с задержкой до 24 часов.

Для того, чтобы оперативно сравнять информацию в ЛК и на кассе необходимо создать новую резервную копию. Для этого:

Зайдите на кассе под Администратором. Откройте приложение "продажа в долг", справа сверху нажмите на "Три точки" → "Резервное копирование" → "Сделать копию".


После сверьте суммы в Личном кабинете приложения и в приложении на кассе.

Результат

Суммы должников в Личном кабинете приложения и в приложении на кассе одинаковые.

Помогла ли вам статья?