Как обнулить счётчик заказов и номер электронный очереди?

Последние изменения: 13.08.2025

Цель

Обнулить счётчик заказов и номер электронный очереди.

Решение

Для сброса счётчика заказов и номера электронной очереди необходимо переустановить приложение. Для этого:

  1. Зайдите на кассе под администратором и перейдите в приложение “Мой ресторан”,
  2. Перейдите в раздел “Резервное копирование” и нажмите “Сделать копию”,
  3. Перейдите в ЛК Эвотор,
  4. В левом меню выберите раздел "Мои приложения",
  5. Найдите в списке приложение "Мой ресторан" и нажмите "Открыть",
  6. Перейдите в раздел "Установка/Удаление",
  7. Снимите галочку с вашей кассы и нажмите кнопку "Удалить",
  8. После завершения удаления установите галочку обратно и нажмите "Установить",
  9. После установки приложения на кассу зайдите на кассу под администратором и перейдите в приложение “Мой ресторан”,
  10. Перейдите в раздел “Резервное копирование”, нажмите на копию что создавали в п.1. и восстановитесь из неё.

Важно!
Если у вас была активирована синхронизация с ЛК в разделе “Справочники”, необходимо повторно активировать и выполнить синхронизацию.

Результат

Таким образом вы сможете обнулить счётчик заказов и номер электронный очереди.

Помогла ли вам статья?